Специалист по бронированию и продаже билетов

Специалист по бронированию и продаже билетов

Условия работы:

• График работы: 5 дней, 09:00–18:00
• Заработная плата: 800–1400 AZN
• Место работы: г. Баку

Обязанности:

• Предоставление высококачественного обслуживания клиентам по телефону, электронной почте и в офисе;
• Осуществление процессов бронирования рейсов, оформления и переоформления авиабилетов;
• Расчет тарифов и предложение клиентам подходящих решений для путешествий;
• Продажа других сопутствующих услуг и пакетов;
• Проведение операций по продаже посредством наличных, банковских карт и безналичных переводов;
• Подготовка отчетов о продажах и ведение соответствующей документации;
• Оперативное решение обращений клиентов и сложных ситуаций;
• Оказание поддержки членам команды по процедурам и используемым системам;
• Оказание административной и операционной поддержки отделу продаж.

Требования:

• Минимум 3 года опыта работы в сфере бронирования или продажи билетов;
• Знание систем GDS (наличие сертификата является преимуществом);
• Знание правил IATA;
• Опыт оформления авиабилетов и проведения платежных операций;
• Знание азербайджанского, русского и английского языков;
• Сильные коммуникативные навыки, ориентация на клиента и умение работать в команде.

Порядок обращения:

Соответствующие кандидаты могут отправить свои CV на адрес электронной почты cv@humanpro.az